AGB (Общие условия) !!!

§1
Турагентство "Русская Европа" является агентством по продаже услуг от различных Туроператоров и транспортных предприятий (Vermittler).

§1.1
Заказы - заявки выполняются по факту получения (100%) оплаты. (то есть По факту прибытия денег на счёт Турагентства)

§2
При внесении каких либо изменений: Имени Фамилии, даты или время выезда-вылета, отказ от поездки и тд. (по желанию клиента). Выставляются в счёт к оплате суммы за дополнительную обработку, либо штрафные санкции за отказ от сделаного заказа (Stornogebuhr), в соответствии с условиями Туроператора - Фирмы перевозчика. Условия которых могут быть предоставлены по запросу клиента.
§2.1
Заявления о каких-либо изменениях или отказ от заказа, должны быть выполнены исключительно в писменной форме.

§3
За выполнение заказа, Турагентство получает комиссионные (Vermittlungsprovision) от Туроперптора - Перевозчика.
§3.1
В отдельных случаях за обработку заказа выставляется стоимость обработки (Bearbeitungsgebuhr) и почтовые расходы (Porto), эти суммы указываются в общем счёте отдельными графами.

§4
При отказе от поездки, Комиссионные (Vermittlungsprovision) и оплата за обработку заказа (Bearbeitungsgebuhr) возврату не подлежат и удерживаются (в Турагентстве) с суммы возвращённой Туроператором - фирмой Перевозчиком (если это не было сделано Туроператором - фирмой Перевозчиком).
В связи с этим, мы настоятельно рекомендуем заключить страховой договор на случай вынужденной отмены поездки по уважительной причине (Reiserucktrittkostenversicherung), этот страховой договор может быть заключён в нашем Турагентстве.

§5
Указанные в счёте цены за билеты могут быть в любую СЕКУНДУ (до выставления билета) изменены фирмой Перевозчиком.
§5.1
При повышении цены после выставления счёта но до выставления билета, клиент имеет право анулировать заказ, без каких либо материальных претензий (Stornogebuhr) с обехи сторон.
§5.2
При повышении цены, после выставления счёта, но до выставления билета, по причине оплаты позже (названного) указанного на счёте срока, клиент в праве отказаться от заказа, с учетом условий оговорённых в §3.1 §4 в этом случае мы оставляем за собой право удержать дополнительную стоимость обработки (Stornobearbeitungsgebuhr) в размере до 25,00 € брутто.


§6
Забота о действительном паспорте, наличие визы, медицинского осмотра, требуемых при въезде в какую либо страну, лежит полностью на плечах клиента.
§6.1
В случаях, если после выставления билета, преобретённого в нашем Турагентстве, клиенту будет отказано, консульством, консульским отделом в открытии визы, то клиент имеет право сдать билет/ы в соответствии с §2 §2.1 §3 §3.1
§6.2
По заявке Клиента мы можем взять на себя заботу о беспромедлительной подаче в обработку заявления на открытие визы и соответственно получения паспорта после обработки. Но мы не берём на себя ответственность за позитивное или негативное решение консулата.(Wir ubernehmen reine Vermittlung)
§6.3
При заказе билета/ов и визы одновременно, обработка ведётся как два отдельных заказа, все недоразумения могут быть урегулированны в соответствии с §6.1


§7
Запросы и заявки на какую либо услугу принимаются по телефону, персонально, по факсу, по Е-Майлу. В ответ на запрос, клиенту предоставляется: предложение и счёт к оплате. Эти действия преобретают юридическую силу, только после оплаты, если в (названные) указанные на счёте сроки оплата не выполнена, заказ, заявка анулируются автоматически. Без каких либо материальных претензий с обехи сторон.
§7.1
Если оплата была выполнена с опозданием, но не произошло повышения цен/ы и выдерживаются необходимые сроки для выполнения заказа, заявка - заказ будет востановлен и выполнен.
§7.2
Если оплата была выполнена с опозданием, и не произошло повышения цен/ы но, не выдерживаются необходимые сроки для выполнения заказа; заявка, заказ (по согласованию с клиентом) будут перемещёны на реально выполнимые сроки, либо отменены с учётом условий оговорённых в §3.1 §4, в этом случае мы оставляем за собой право удержать дополнительную стоимость обработки (Stornobearbeitungsgebuhr) в размере до 25,00 € брутто.

§8
При заказах сделанных через наш сайт в режиме ONLINE действуют AGB фирмы перевозчика. Наш сайт выполняет роль итернет-платформы для выполнения первичного заказа, последующие: оплата изменения и/или отмена зделанного заказа выполняются на прямую с фирмой транспортировщиком (выполняющей услугу) в соответствии с их AGB.